интерактивен
Обединеното кралство – Betfred избира OtherLevels за захранване на мобилни маркетингови кампании
By Фил - 29 юли 2014 г.OtherLevels, платформата за мобилен маркетинг и анализ, използвана от големи разработчици на игри, туристически марки и компании за игри по целия свят, обяви днес, че Betfred ги е избрал за захранване на родните кампании за мобилни съобщения на марката, които достигат до повече от 100,000 XNUMX абонирани играчи.
Една от най-старите компании за спортни залагания в Обединеното кралство с над 1,300 места за продажба на дребно и 10,000 XNUMX служители, Betfred управлява десетки хиляди фишове за залагания, поставени от играчи ежедневно, или на място, чрез техния уебсайт или чрез портфолиото на компанията от приложения за игри.
За компаниите за игри способността да ангажират играчи чрез техните мобилни устройства се превръща в основен приоритет: Мобилната технология доказа, че успешно свързва устройството между онлайн и физическия свят, разкривайки нови и уникални възможности за марките да достигнат до широк кръг от своите играчи с подходящи и насочени съобщения.
„В игрите и особено в спортните залагания, предоставянето на правилното послание на ангажиран потребител в точното време е от решаващо значение за успеха“, каза Джеймс Шоу, ръководител на отдела за задържане в Betfred. „Изпращането на съобщение до нашите играчи, за да ги стимулираме да направят залог за предстоящ мач точно преди началото или дори на полувремето, не е толкова лесно, колкото може да изглежда. За да бъде една кампания успешна, трябва да знаем какви спортни категории харесва играчът, събитията, които той или тя следи, и тяхната предишна дейност по залагане.
„Например, можем да изпращаме съобщения на полувремето до скорошни, активни залагащи, които може да не са отговорили на нашето съобщение преди играта, като в същото време не безпокоим онези, които са отговорили. Това не само увеличава общата ни възвръщаемост на инвестициите по отношение на реални измерими резултати, но е и усъвършенстван, удобен за клиента подход, който е несравним в Обединеното кралство.“
Betfred осъзнава важността на предоставянето на навременни оферти и стимули на милиони от своите играчи – платформата OtherLevels ще подобри способността на спортния букмейкър да сегментира и изпраща съобщения до играчите въз основа на реални, измерими действия или бездействия – чрез собствени функции за насочване и пренасочване, които опростяват и позволяват стратегии за задържане. Чрез задълбочена бизнес интелигентност (BI) интеграция между Betfred и OtherLevels, действията на играчите в други канали, като имейл и SMS, могат да бъдат трансформирани в много по-добро разбиране на техните предпочитания, което води до по-интелигентни съобщения и кампании. Платформата OtherLevels е идеално подходяща за експериментиране с набор от инструменти за тестване – Betfred вече може да наблюдава, каталогизира и след това внимателно да експериментира със съобщения, за да открие какво работи и след това да надгражда върху него.
„Мобилните устройства са идеална платформа за спортни залагания и залагания, но ние бяхме натоварени да помогнем на Betfred да ускорят своите мобилни усилия и да ги доведат до ниво с добре установена програма за имейл и SMS. Така че предизвикателството беше сложно и многослойно“, каза Рамзи Масри, главен изпълнителен директор на OtherLevels. “. Мобилните устройства могат да доставят новини, които са от решаващо значение за правенето на добри залози навреме. Това прозрение обаче трябва да бъде приложимо и стимулирано чрез добре тествани и навременни известия.
Тъй като различните играчи, в различни етапи от своето мобилно пътуване, ще реагират по много различни начини на насочени известия, OtherLevels предостави на Betfred възможността да свърже копие на съобщение с резултатите и да подобри своите известия като част от итеративен процес.
„Вече имаме функции, които наистина променят играта“, каза г-н Шоу. „Не само можем да оградим геоградски спортни обекти, но нашите магазини за търговия на дребно могат да управляват трафик „през каналите“. За нас беше изключително важно да имаме ясна представа за нашите играчи и как те възприемат и действат спрямо оферти от всеки канал. OtherLevels ни даде възможност да правим в мобилни устройства това, което преди това сме правили много успешно в продължение на почти 50 години в по-традиционни канали. Бих казал, че не само сме прегърнали мобилното бъдеще, ние го определяме.“