Новини за доставчика

Германия – Казино Бад Хомбург, въодушевено от системата DRGT

След като стартира на живо с инсталирането на своите системи през февруари тази година, DRGT печели възторжени отзиви от Casino Bad Homburg за инсталираната от него безкасова и бонусна система.

Лутц Шенкел, управляващ директор на казино Бад Хомбург, разположено близо до Франкфурт, каза: „Безкешовата игра е като стая с гледка. Това означава, че е най-доброто за нашите клиенти, защото безкасовите игри ни дават почти безкрайни възможности да общуваме и да възнаграждаваме нашите клиенти. Може да се използва като входна карта за казино на играч, за безкешова игра, за бонусиране, за джакпоти и др. Решението за безкешови игри е решение с мисъл за бъдещето.“

Възможностите изобилстват от безкешови игри, базирани на карти. Casino Bad Homburg предлага на своите гости разнообразие от слот машини от различни производители и на различна възраст. „Първата цел е да можем да свържем система към всички слотове на пода. Като чисто системна компания, нашата цел е да свържем всички слотове, така че по-старите да не се налага да се сменят. Накратко, ние се фокусираме върху продажбата на системи и не комбинираме това с продажбите на машини. Ние сме известни като компанията, която свързва всички слотове и направихме това в Casino Bad Homburg,” обясни г-н Joost van Egeraat, директор продажби за EMEA в DRGT.

DRGT има дългогодишни работни взаимоотношения с казината в най-северната германска провинция Шлезвиг-Холщайн, които първоначално внедриха SiP безкасово, което днес е интегрирано в DRGT.

Като предишен директор на тази компания, г-н Шенкел вече донесе опит от съвместната работа с DRGT в казино Бад Хомбург. „DRGT е доверен доставчик на системи с отлична технология. И все пак това не беше цялата причина, поради която избрахме DRGT. Искаме да развием тази технология и разчитаме на професионална подкрепа. Тази поддръжка продължава – базираното на карта безкасово предлага толкова много възможности и ние ще ги проучим заедно с DRGT – в полза на нашите клиенти. Ние сме изключително доволни от услугата от DRGT, наистина виждаме DRGT като наш системен партньор, а не само като наш системен доставчик. Очакваме с нетърпение да увеличим популярността на картите в нашето казино заедно с помощта на DRGT.”

След инсталирането на безкасовата система, базирана на карти DRGT, ръководството непрекъснато обучава персонала и информира клиентите за нейните предимства. Фактът, че почти 85 процента от играчите са лоялни клиенти, беше допълнителна причина за въвеждането на тази система.

„Нашите клиенти оценяват лекотата на използване. Прието е добре. Днес виждаме, че оборотът ни отново расте. Нашите клиенти ни се отплащат за нашите инвестиции в бъдещето; правилните инвестиции и за безкасовите системи това определено е DRGT“, заключи г-н Шенкел.

Christian Kreyer и Lutz Schenkel от Casino Bad Homburg са на снимката по-горе с Joost van Egeraat от DRGT