Пулс
Зитро: Изкуството на щатите
By Фил - 4 декември 2023 г.
В резултат на растежа на компанията на пазара на игри в САЩ, Zitro отвори новия си офис и склад в Лас Вегас, Невада. G3 разговаря с Дерик Мубъри, главен изпълнителен директор на Zitro USA, за миналото, настоящето и бъдещето на американския пазар за екипа на Zitro.
Дерик, огромната новина за Zitro на тазгодишния G2E Лас Вегас, беше разкриването на офиса в Лас Вегас. Колко важно е да имате такова съоръжение, обслужващо Северна Америка и какви предимства ще донесе това за вашите клиенти? Съоръжението ще включва складиране, производство и доставка, какво ниво на производство ще се извършва в Лас Вегас? Как това ще подобри скоростта на пазара и обслужването? Защо избрахте Лас Вегас и защо сега беше подходящият момент да отворите централа?
През последните две години имахме късмета да изпитаме значителен растеж в Съединените щати и нарастващото търсене на нашите продукти ни накара да създадем централа, за да отговорим на непрекъснато развиващите се нужди на нашите клиенти. Лас Вегас беше естественият избор, предвид позицията му на световна столица на игрите. Нашият административен персонал ще бъде базиран в офиса, а складът ще служи като наша крайна производствена база, където ще поставяме и подготвяме игри за пратки на клиенти. Горди сме да разширим присъствието си чрез този стратегически ход и очакваме с нетърпение по-нататъшното укрепване на нашата марка на силно конкурентния пазар на игри в САЩ.
Когато говорите с купувач на слот за първи път за гамата от игрални продукти на Zitro, какво му казвате? Какво представлява USP?
Когато говорим с купувач на слот за първи път за нашата гама от продукти за игри, започваме със споделяне на историята на Zitro. Доскоро някои клиенти ни смятаха за компания за бинго, която прави бизнес в Латинска Америка. Въпреки това е важно да подчертаем, че сега сме глобален доставчик както на видео бинго, така и на слот машини клас III. Освен това имаме екип от над 1,000 служители по целия свят и заемаме водещи пазарни позиции на много от световните пазари, на които работим. Нашето уникално предложение за продажба се крие в нашето цялостно портфолио от игри, глобален обхват и пазарно лидерство, което ни отличава като доверен и иновативен партньор за купувачите на слотове.
През първите осем месеца на 2023 г. се наблюдава огромен растеж в САЩ, като Zitro сега инсталира слотове в 13 щата, които включват Аризона, Ню Мексико, Минесота, Вирджиния, Охайо, Кънектикът, Уисконсин, Индиана, Мичиган и Канзас, като преди това присъстваше в само Калифорния, Оклахома и Флорида. Кои държави са следващите в пътната карта?
Ние сме изключително развълнувани от нашия забележителен растеж в Съединените щати. Към днешна дата вече имаме игри на живо в 13 щата и над 75 казина. Нашата цел е да бъдем лицензирани на всеки пазар за игри в Съединените щати и Канада. Признаваме, че това ще ни отнеме няколко години; въпреки това сме доволни от напредъка си до момента. Що се отнася до конкретните щати в пътната карта, ние активно проучваме възможности и партньорства за разширяване на нашия обхват и ще продължим да споделяме актуализации за нашето пътуване, за да покрием всеки пазар на игри в региона.
Има ли нещо, което можете да ни кажете по отношение на броя на машините на различните пазари и производителността на игрите? Калифорния все още ли е най-активният пазар на Zitro? Виждате ли, че това се променя с навлизането на нови пазари?
Бяхме много доволни от представянето на нашите игри в Съединените щати. Нашата серия от игри '88 Link' се доказа като популярни изпълнители на всеки пазар, на който сме навлезли. Въпреки че е вярно, че първоначално започнахме да инсталираме машини в Калифорния и тя остава един от най-активните ни пазари поради ранното ни присъствие, продължаваме да виждаме растеж на всеки пазар, на който работим. Нашата експанзия в множество щати подчертава нашия ангажимент да станем ключов играч в игралната среда на САЩ.
Първите единици на Link King бяха инсталирани във Флорида през 2020 г. в казино Gulfstream Park, казино Hard Rock, казино Dania Beach и казино Coconut Creek. Вярвам, че сте били със състезател по това време. Като тогавашен състезател, който се интересуваше, какво направихте за новото момче в блока и какво ви привлече в позицията ви със Zitro? Как играчите и операторите реагираха на ново име на игрите?
Когато първите модули „Link King“ бяха инсталирани във Флорида през 2020 г., аз наистина работех с конкурент в индустрията. Беше интересно време да видя нов играч да навлиза на игралната сцена в САЩ. Това, което особено привлече вниманието ми и в крайна сметка ме доведе до настоящата ми позиция в Zitro, беше обещаващият потенциал за растеж. Признавайки ангажимента на компанията да предлага на казино операторите разнообразна гама от продукти, видях възможност да използвам опита си и да допринеса за вълнуващото пътуване на Zitro за разширяване на пазара.
От моя гледна точка присъствието на множество компании, всяка от които предоставя отлични възможности за избор на съдържание за етажите на казиното, е безспорно полезно за операторите. Състезателната среда насърчава иновациите и разнообразието, за да подобри игровото изживяване. Играчите обикновено реагират много положително на въвеждането на множество възможности за избор на игра, тъй като често търсят нови и завладяващи изживявания. Ние твърдо вярваме, че можем да осигурим нивото на вълнение, което те търсят.
По същество решението ми да се присъединя към Zitro беше повлияно от ангажимента на компанията към иновациите и перспективата да допринеса за компания, която предлага разнообразно и завладяващо портфолио от решения за игри, проектирани както за оператори, така и за играчи.
88 Link избухна на калифорнийския пазар с оператори като Pechanga, Viejas, Valley View, Pala и Red Hawk, които го инсталираха. Защо тази връзка се оказа такъв пионер в САЩ за Zitro?
Несъмнено 88 Link е нашата най-популярна поредица от игри. Предлагаме четири отделни версии на тази игра: „88 Link Lucky Charms“, „88 Link Wild Duels“, „88 Link Multiplier“ и наскоро пуснатата „88 Link Shiro“ като първокласна версия за нашия шкаф Altius Glare. Всеки от тези комплекти игри включва четири уникални теми, предназначени да завладеят и ангажират играчите. Успехът на играта се дължи на привличащата окото графика и популярните математически комбинации, създаващи едновременно завладяващо и забавно изживяване, което е резонирало както сред операторите, така и сред играчите.
Когато погледнете карта на САЩ, кои са решаващите фактори при вземането на решение в кои щати да инсталирате, демография на играчите, лесно получаване на лиценз, пазарни възможности?
Когато обмисляме къде да инсталираме игри на картата на САЩ, вземаме предвид няколко решаващи фактора. Основният фактор е да решите къде да инсталирате игри въз основа на лиценза. Много от ранните ни инсталации са извършени в казина Tribal в Съединените щати, тъй като те често ни позволяват по-бързо навлизане на техните пазари, отколкото много от търговските места.
Нашата стратегия включва започване на пазари с едни от най-големите количества слот машини, което ни осигурява солидна основа за по-нататъшно разширяване. Този подход ни позволява да се докоснем до пазари със значителна база от играчи и обещаващ пазарен потенциал, като същевременно гарантираме, че сме в съответствие с правилната демография на играчите.
Очевидно се гордеете с всички тях, но има ли инсталации, с които екипът на САЩ се гордее особено или инсталация, която е осигурила най-голяма фанфара, дял на пода, производителност или обратна връзка?
Въпреки че е предизвикателство да подчертаем една конкретна инсталация, ние оценяваме уникалната стойност, която всяка една носи в нашето пътуване. Гордеем се с всяка инсталация, която имаме, и не приемаме нито една от тях за даденост. Всяка инсталация, независимо от нейния размер, допринася за цялостния успех на компанията. Ние сме много благодарни на казината, които ни се довериха и избраха да инсталират нашите продукти, тъй като те изиграха жизненоважна роля в нашия растеж.
Успехът на Zitro на международните пазари или наистина в Латинска Америка помогна ли за лесното отваряне на вратата за навлизане на американския пазар?
Без съмнение успехът ни на международните пазари, особено в Латинска Америка, изигра важна роля за разширяването ни в Съединените щати. Способността да кажем на нашите клиенти, че сме един от най-големите доставчици на слот машини на почти всеки пазар в Латинска Америка, придава доверие на нашата продуктова линия. Въпреки че признаваме, че всеки пазар е различен, нашите клиенти оценяват факта, че далеч не сме стартираща компания. Вместо това ние сме утвърден глобален доставчик, присъстващ в повече от 40 страни по целия свят и тази репутация допринесе за изграждането на доверие на пазара в САЩ.
Zitro е включил Dynamic Gaming Solutions като дистрибутор, покриващ Аризона, Калифорния, Мичиган, Минесота, Северна Дакота и Уисконсин, както и изключително в Южна Дакота, Уайоминг, Монтана, Орегон, Вашингтон и Айдахо. Като се има предвид териториалният обхват на Щатите, колко важно беше да се регистрирате с дистрибутор за определени ключови пазари?
Като нововъзникващ доставчик на игрални автомати, партньорството с дистрибутори на ключови пазари беше инструмент за нашите планове за разширяване. Имаме щастието да работим с трима фантастични дистрибутори на нашите продукти, включително Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions и KGM Gaming. Тези партньорства, във връзка с нашия екип по продажбите на Zitro USA, свършиха невероятна работа в разрастването на базата ни за инсталиране.
Ако Zitro е вече три години в петгодишен план за САЩ, как мислите, че са отишли нещата досега и къде бихте искали да видите компанията позиционирана през следващите пет години?
През последните три години постигнахме забележителен успех. Гледайки напред през следващите пет години, нашата цел е да разширим присъствието си на Zitro продукти в повече от търговските пазари в САЩ. До края на този петгодишен период нашият стремеж е да осигурим лицензи на почти всички търговски пазари, като твърдо утвърдим Zitro като ключов играч в игралната индустрия на САЩ.
Какви възможности предоставя Канада за Zitro по отношение както на наземни, така и на онлайн видео слотове?
Канада определено има значителни възможности за Zitro както в наземните, така и в онлайн видео слотовете. Това е разнообразен и обещаващ пазар за игри, в който очакваме да навлезем в бъдеще. Въпреки това, в близко бъдеще основният ни фокус ще остане основен върху пазара на Съединените щати, където вече отбелязваме значителен растеж. Докато продължаваме да разширяваме и укрепваме позицията си в САЩ, ние ще проучим стратегически потенциалните възможности, които Канада предоставя.
Множество нови заглавия бяха пуснати в G2E Las Vegas, включително Lún Pán Dú с неговото колело в американски стил, мулти-гейм 88 Link Shiro и Billy the Pig, чисто нова звездна игра. Кои игри ви вълнуват особено, за да можете да продавате на пазарите в САЩ? Какви бяха отзивите на оператора за новата гама? Можете ли да кажете кои нови пазари ще се отворят в резултат на дискусиите в G2E?
В G2E представихме най-обширната и разнообразна продуктова гама до момента за нашата линия шкафове GLARE. Получихме огромна обратна връзка относно нашите продукти, както и множество поздравления за начина, по който бяха представени на щанда. Имахме възможността да покажем над 50 игри с различни графики, игрови механики и хардуерни предложения.
Особено съм развълнуван от три игри. Първо, има „Fu Frog“, който ще бъде инсталиран в казината преди края на годината. Това заглавие на играта въплъщава уникалния стил на Zitro и включва пазарни тенденции като постоянни елементи от играта. Второто е „Lún Pán Dú“, което подчертахте. Тази игра е идеална за нашия шкаф Altius Glare, тъй като функцията на колелото се показва красиво на 4K горния екран. Той предлага страхотно забавление не само чрез своята механика на игра, но и със своите забавни и привлекателни герои в различните последователности. Третият ми акцент е „Billy the Pig“, изключително забавна игра с изключителна графика и иновативни математически модели, които предлагат бърз геймплей.
Много хора казаха, че тазгодишният G2E беше връщане към дните на бизнеса преди пандемията. Какво беше усещането на щанда на Zitro?
Атмосферата на щанда на Zitro по време на тазгодишния G2E беше наистина невероятна. Бяхме развълнувани от присъствието и цялостната енергия на шоуто. Нашият щанд беше пълен с активност всеки ден и беше удоволствие да посрещаме клиенти от цял свят.
И накрая, стартирането на офиса в Лас Вегас повдига неизбежния въпрос за милиони долари, ще дойде ли време, когато Zitro ще кандидатства за лиценз в Невада и ще видим ли някога слотовете и връзките на Zitro на Las Vegas Strip? Освен разходите, какви са пречките пред това и какви са ползите?
Всъщност Zitro има планове да получи лиценз за Невада в бъдеще. Въпреки че точното време, когато ще представим лиценза за Невада, все още не е определено, то е в нашата пътна карта. Вярваме, че това е логична стъпка в нашия растеж, тъй като би отворила врати към по-широк пазар, потенциално включващ Лас Вегас Стрип, и допълнително ще затвърди присъствието на Zitro в една от най-известните дестинации за игри в световен мащаб.
