Надпреварата за данни зад Световното първенство по футбол през 2026 г.
Данните с ниска латентност, коефициентите, управлявани от изкуствен интелект, и рекламите в реално време сближават залозите, медиите и ангажираността на феновете повече от всякога.
С очакванията за генериране на оборот от залози от разширения турнир в размер на над 50 милиарда долара, Райнер Гайер от Sportradar казва, че операторите се обръщат към автоматизация и анализи в реално време, за да управляват риска и да привлекат нова аудитория.
Световното първенство през 2026 г. ще бъде най-голямото в историята по отношение на отбори и география. Как Sportradar мащабира инфраструктурата си, за да отговори на това търсене?
Работя в тази индустрия повече от 25 години и не мисля, че някога съм виждал спортно събитие да генерира такова ниво на интерес и вълнение – това е забележително. Анализаторите предполагат, че оборотът от залози за турнира ще надхвърли 50 милиарда долара в световен мащаб, което е доста потресаващо.
Надеждата на операторите е, че високият интерес ще се превърне в значително по-висок обем на залагания. От гледна точка на Sportradar, макар че несъмнено ще има увеличение на броя на билетите за залози, които обработваме от името на нашите клиенти чрез управлявани търговски услуги (MTS), услугата може да се мащабира, за да отговори на търсенето.
Това означава, че нашите клиенти винаги ще могат да обработят билетите си, независимо от популярността на събитието. За да добиете представа за обема на билетите за залози, които обработваме чрез MTS, миналата година обработихме над 10 милиарда билета за залози, от които приблизително 70% бяха за футбол.
Какви уроци са извлечени от предишни големи турнири, които оформят подготовката за тазгодишното издание?
Една обща тенденция по време на последното Световно първенство през 2022 г. беше клиентите да залагат по-често на множествени залози на трите мача, играни всеки ден, вместо на по-големи акумулатори през цялата групова фаза. В хода на турнира през 2022 г. Sportradar обработи над 75 000 000 множествени залога от името на своите клиенти чрез управлявани търговски услуги (MTS).
Очакваме да видим по-голяма ангажираност с множествените залози и залозите, използващи система за изграждане на залози, по време на турнира, тъй като те предоставят на операторите ефективен начин за ангажиране на новите и случайни залагащи, които намират Световното първенство за толкова привлекателно за залагане.
Тези продукти правят турнира по-достъпен за любителите на залагания, тъй като видовете залози изискват по-малко познания за спорта, отборите или коефициентите.
В очакване на това, ние подобрихме нашето предложение за Създаване на залози, разширявайки покритието до повече от 120 пазара преди мач и повече от 80 пазара на живо, като същевременно имаме динамични нови UX функции, включително персонализирани предварително създадени залози с изкуствен интелект и комбинации от няколко мача.
Каква роля вероятно ще играят изкуственият интелект и автоматизацията за Sportradar в този турнир?
Въпреки че глобални спортни събития като Световното първенство представляват значителен търговски потенциал за операторите, предубеденото или едностранчиво поведение при залагания, демонстрирано сред клиентите, представлява значителен риск и по-високи задължения.
Например, операторите наблюдават високи нива на патриотични залози по време на Световно първенство, като залагащите подкрепят националния си отбор, за да спечелят мача, независимо от коефициентите.
Използваме усъвършенствана автоматизация и изкуствен интелект, за да се справим директно с опасенията за отговорност и риск, които операторите имат. Операторите могат да използват Alpha Odds, нашата технология за персонализиране на коефициентите, базирана на изкуствен интелект, за да преизчислят финансовия си риск в реално време, по време на игра. Това позволява на операторите да управляват пасивите си с по-голяма прецизност, като същевременно намаляват риска и повишават рентабилността.
Това означава например за операторите, че ако един отбор е силно фаворит за победа в мача, Alpha Odds помага на клиентите да управляват риска в реално време и да продължат да приемат залози, докато головете се броят и резултатът расте.
През 2025 г. моделът Alpha Odds осигури средно увеличение на печалбата от 10% във футбола. Очакваме по-голям брой интеграции с Alpha Odds преди Световното първенство, тъй като операторите се стремят да оптимизират представянето си това лято.
Освен това, докато конвенционалната услуга за коефициенти оставя операторите уязвими към резултати, удобни за клиента, като например всички фаворити да спечелят с два или повече гола разлика, възможностите за прогнозиране на Alpha Odds позволяват незабавни корекции, предпазвайки букмейкърите от значителни загуби с развитието на мача.
Какво влияние, ако има такова, според вас ще окаже това Световно първенство върху сближаването между медиите, залозите и рекламата чрез активиране на данни в реално време?
Активирането на данни в реално време става все по-популярно като средство за ангажиране на феновете по време на спортни събития на живо и виждам как операторите увеличават маркетинговия бюджет, разпределен за тази форма на реклама по време на Световното първенство.
Мисля, че това е първият турнир от Световното първенство, в който съществува технология за обработка, анализ и предприемане на действия по спортни събития на живо с ниска латентност. Това позволява синхронизирането на рекламите с моментите от играта, като по този начин се повишава тяхното въздействие и релевантност.
Когато феновете преживяват триумф или мъка в реално време, те стават силно възприемчиви към послания, които резонират с емоционалното им състояние. Мога да си представя Световно първенство, където марките, не само операторите на залози, се възползват от тези „важни моменти“, за да отключат нови възможности за приходи.
Какъв съвет бихте дали на маркетолозите, които искат да увеличат максимално възможностите за Световното първенство за своите букмейкъри?
Разширеното Световно първенство тази година представлява значителна възможност за придобиване от страна на операторите, особено на зараждащите се пазари на страните домакини Канада и САЩ.
Виждаме как операторите инвестират сериозно в кампании за придобиване, използвайки решения, базирани на изкуствен интелект, като например рекламите на Sportradar, за да привлекат клиенти с персонализирани и контекстуално релевантни реклами.
Предвид високите нива на ангажираност, очаквани по време на 40-дневния турнир, операторите ще имат задълбочени познания за клиентите, които могат да бъдат използвани за провеждане на персонализирани кампании за задържане на клиенти, отговарящи на предпочитанията на отделния човек.
Именно увеличената наличност на инструменти, базирани на изкуствен интелект, помага на маркетолозите да осмислят данните и да провеждат ефективни и ефикасни CRM кампании. Например. спортрадар предлага персонализирани анализи за Световното първенство по футбол 2026, които могат да се използват за подобряване на точността на прогнозиране на вероятността за отпадане на играчи, размера на залагането и броя на активните дни.
Друго съображение е реактивирането на играчите. Всеки оператор има база данни, която е неактивна. Това са клиенти, които са положили трудната работа по отношение на създаването на акаунт, депозирането и поставянето на залог. Чрез използване на модели за реактивиране, персонализирани награди и предлагане на директни пазари, операторите могат да ангажират своите клиенти, които са загубили услугата, с персонализирани оферти, за да постигнат положителна възвръщаемост на инвестициите.
Това са критични прозрения, които операторите могат да използват, за да подобрят задържането на клиенти в момент, когато обемите са много високи и дори незначителни подобрения в производителността могат да бъдат от решаващо значение.
