Tag Архив: Лесли Симъндс
Theatro: Овластяване на служителите чрез свързаност
Лесли Симъндс, VP & GM Casino & Hospitality в Theatro, обяснява как всеки служител трябва да може да отговори интелигентно на всеки клиентски въпрос или да разреши всяко оперативно предизвикателство още в първия си ден чрез технология за активиране. Какво е усъвършенстване на служителите? С осъзнаването, че огромното мнозинство от почасовите работници нямат мобилен достъп до...
