Пулс

Playson: инструменти на занаята

Продължавайки нашата поредица от характеристики относно ангажираността и задържането на играчите, G3 Newswire разговаря с Майкъл Тадрос, ръководител на управление на акаунти в Playson. Научаваме за набора от промоционални инструменти на разработчика, включително неговите популярни мрежови джакпоти, и обсъждаме какво крие бъдещето за ангажираността на играчите.

Бихте ли ни казали повече за мрежовите джакпоти?

Промоционалният инструмент за мрежов джакпот е по същество подобрение и разширение на нашия вече съществуващ инструмент за джакпот. Уникалната характеристика на Playson's Jackpots е, че позволява мистериозни изплащания, които се генерират на случаен принцип.

Играчите не трябва да попадат на конкретни символи или комбинации, за да спечелят награди в игрите с джакпот. Това създава равни възможности за всеки играч да спечели джакпота и добавя допълнително ниво на вълнение към играта им.

Не само е забавно за играчите, но е и чудесен инструмент за операторите. Той увеличава продажбите, като същевременно помага за поддържане на лоялността на аудиторията и е полезен за контролиране на промоционалния бюджет. Промоционалният инструмент за джакпот на Playson има гъвкави конфигурации, които позволяват на операторите да задават критерии за квалификация и да финансират вноски към общия фонд.

Как измервате лоялността?

Продължителността на игралната сесия е ключовият индикатор за лоялност. То е от решаващо значение не само за операторите, но и за доставчиците. За доставчиците на слотове дава общ преглед на това колко успешно е било пускането на игра. Тази цифра, заедно с друг статистически анализ, е това, което операторите вземат предвид, когато решават кои игри да популяризират в своите лобита.

Има някои игри, които не се справят толкова добре, колкото други при пускане, или може би биват забравени след известно време поради безброй нови игри, излизащи на пазара. Използването на инструменти за ангажиране като джакпоти може да помогне за съживяването на играта, като добави допълнително предимство към играта и увеличи нейната популярност.

Секторът на хазарта е толкова конкурентен пазар в момента с десетки слотове, пуснати всеки месец. Дори най-популярните игри, които носят най-много приходи, постепенно губят своя дял от играчите с навлизането на нови иновации в сектора. Инструментите за джакпот са прост и ефективен начин да помогнете да върнете тази аудитория.

Кои KPI представляват успех и провал с нов инструмент за ангажиране като мрежови джакпоти?

За доставчика на играта това ще бъде броят оператори, които използват този инструмент и положителна възвръщаемост на инвестициите за всяка мрежова джакпот промоция. По принцип всичко се свежда до възвръщаемост на инвестицията в разходите за разработка. Забелязахме, че нашите мрежови джакпоти, заедно с другите ни промоционални инструменти, като безпроблемна игра, безплатни завъртания и редовни турнири с ежедневни падания на награди, са популярни сред нашите операторски партньори.

Как инструментите за ангажиране могат да бъдат насочени както към случайни, така и към опитни играчи?

Ние събираме обратна връзка от нашите партньори и разглеждаме аналитични данни за поведението на играчите. Това ни помага да измислим критерии за квалификация, които ще работят за всички видове играчи. Например, нашата промоционална функция за турнири има няколко механики, които отчитат само множителя, спечелен от играч. Това води до равни шансове както за високопоставените, така и за тези, които играят само за забавление. Няма значение дали залогът на играча е бил 0.20 EUR на завъртане или 10 EUR на завъртане.

Какви пазарни проучвания предприема Playson, за да гарантира, че неговите инструменти за ангажиране отговарят на различните изисквания на играчите в множество региони?

Ние създаваме продукти, които имат за цел да увеличат приходите на нашите партньори и се стараем да се вслушваме в техните отзиви. Също така е важно да предоставяме различни опции за конфигуриране в нашите продукти, което означава, че те могат да бъдат пригодени към нуждите на клиента.

Също така се събира информация за поведението на играчите въз основа на различни критерии: географски регион, държава или конкретни данни за партньори и предпочитания за игри, както и проучване на конкурентите. Преди да пуснем официалната версия на промоционалния инструмент, ние се договаряме за демо тест с нашия партньор. Това ни помага да предвидим дали проектът ще бъде успешен, когато се увеличи или не.

Каква технология е достъпна за персонализиране на инструменти за ангажиране за отделни играчи?

Има много опции за конфигуриране за всички промоционални инструменти на Playson и наскоро обновихме нашия бек-офис инструмент, PlayBox. Както при всички продукти на Playson, ние се стремим да подобрим UI и UX, опростявайки използването, като същевременно запазваме цялата необходима информация в инструмента. Всички наши клиенти имат достъп до него, но акаунтът може да се управлява от мениджъра на акаунта, ако клиентът желае.

PlayBox предоставя различни отчети за ефективността и статистиката на играчите, позволява на клиента да зададе всякакъв вид промоционална кампания, използвайки който и да е промоционален инструмент на Playson – всички от които са налични веднага. Той също така предоставя доклади за мониторинг на RTP и общи конфигурации на игри, за да отговарят на юрисдикцията, в която Playson е сертифициран.

В секцията с промоционални инструменти на PlayBox партньорите могат да настроят набор от игри, за да се насочат към конкретна аудитория. Те могат също така да изберат типа инструменти, които искат да използват, като турнири и джакпоти. Критериите за квалификация могат да бъдат например броят на завъртанията или размерът на залога. След това избирате типа механика, която е най-подходяща за вашата аудитория.

И да не забравяме финансовата изгода. Операторите могат да задават диапазоните или сумите на наградите или да ги заменят с други подаръци за промоционални инструменти, като например безплатни завъртания или задействане на функцията, за да поддържат игрите свежи.

Какво е бъдещето на промоционалните функции? За какви иновации трябва да внимават играчите и операторите?

Най-важният елемент за успеха на инструментите за ангажиране е предоставянето на персонализирано изживяване. Нашите дизайнери на игри вярват, че геймификацията в момента не се използва с пълния си потенциал в хазарта.

Игровизацията може да се използва навсякъде и по същия начин, по който секторът на видеоигрите включва завладяващ геймплей; Вярвам, че ще видим игровизацията да става все по-важна част от промоционалното изживяване през идните години.