интерактивен

Мексико – NRT помага за увеличаване на кликванията към Strendus Sportsbook с 490 процента

Strendus, водещо мексиканско онлайн казино и спортни залагания, и NRT, една от най-големите компании за финансови технологии и информационни технологии в игралната индустрия, наскоро подписаха споразумение за партньорство, което доведе до трицифрени подобрения на ангажираността на клиентите за Strendus.

Част от Logrand Entertainment Group в Мексико, Strendus се стреми да внедри нови маркетингови и ангажиращи стратегии, за да възнагради своите играчи по вълнуващи начини и да стимулира допълнителни приходи. За да направи това, компанията се обърна към NRT, която придоби наградената платформа за ангажиране OfferCraft в началото на 2018 г.

Механизмът за геймификация OfferCraft на NRT позволява на операторите на игри, хотелиерство и развлечения да включат базирани на умения и шансове игрови изживявания в своите имейли, социални медии, рекламни и други маркетингови канали. Те включват неща като дигитални любопитни факти, игри за избор на победител, футболни игри, скреч игри и други. Софтуерът също така включва интерактивни награди, които могат да се разменят или променят дори след като са раздадени.

Сесилия Мурило, маркетинг мениджър в Strendus, каза: „Хареса ни как екипът на NRT анализира психологията на клиента зад ангажираността и харесахме техния опит в изграждането на успешни кампании за ангажиране на други оператори. Те всъщност създадоха различни персонализирани игри, които съответстваха на предпочитанията на нашия голям и разнообразен набор от клиенти. Резултатите бяха отлични.”

Strendus проведе множество A/B тестове, за да наблюдава въздействието от включването на геймифицираните стимули спрямо техните стандартни стимули. Кампаниите, задвижвани от OfferCraft, непрекъснато превъзхождаха традиционните инициативи с голяма разлика.

„Една от най-трудните за достигане аудитории са клиентите, които са спрели да ни посещават и да взаимодействат с нас“, каза Мурило. „Така че една от първите ни кампании OfferCraft беше насочена към тази аудитория. Успяхме да увеличим честотата на кликване от 11% на 54% — подобрение от 490%. След като видяхме много от нашите неактивни клиенти да се връщат и да играят отново на нашия уебсайт, ние започнахме да добавяме геймификация към много други наши кампании.“

Президентът на NRT, Майкъл Доминели, каза: „Ние работим усилено, за да създадем инструменти, които предоставят мощни бизнес резултати, така че е прекрасно да видим колко успешно екипът на Strendus внедрява нашите решения OfferCraft. Очакваме с нетърпение да предоставим тези преживявания на много повече играчи в бъдеще.”