InnovaPlay и Xtremepush сключват сделка за засилване на ангажираността на играчите в мрежата на операторите
Марките, използващи InnovaPlay, ще могат да планират, стартират и измерват кампании в множество канали.
Операторите на InnovaPlay могат да очакват пълен пакет за CRM и ангажиране на клиенти, интегриран в техните платформи, след като компанията сключи втората си партньорска сделка за годината с... Xtremepush.
Сътрудничеството позволява на марките да използват InnovaPlay да планирате, стартирате и измервате кампании по множество канали, включително мобилни известия, имейл, известия в приложението и SMS, от една единствена среда.
Интеграцията ще позволи на операторите да реагират по-бързо на поведението на играчите, да провеждат по-целенасочени кампании, без да увеличават натоварването на вътрешните екипи, и да подобрят процесите на адаптация.
Очаква се също така да се намали времето, необходимо за повторно активиране на неактивни играчи, и да се опрости процесът на възнаграждаване на потребителите в реално време, което ще даде на маркетинговите и CRM екипите по-ясна представа за това как играчите се движат между канали, устройства и продукти с течение на времето.
Коментирайки партньорството, Шон Греч, технически директор в InnovaPlay, заяви, че интеграцията е пряк отговор на това, което операторите са искали през последните месеци. „Това улеснява нашите партньори да достигнат до правилните играчи в точния момент, използвайки каналите, на които тяхната аудитория вече разчита.“
Директорът „Партньорства“ на Xtremepush, Роби Секстън, подчерта привлекателността на работата с платформа, която вече си сътрудничи с широк кръг оператори в различни региони. „Тази интеграция с InnovaPlay означава по-малко работа и по-добри резултати за повече оператори. Чрез това сътрудничество операторите вече могат да използват нашия водещ в категорията CRM енджин директно, без ресурсоемка разработка, което им позволява да проектират по-подходящи пътувания за отделните играчи по унифициран начин“.
Двете компании описват това партньорство като следващата стъпка в по-широка стратегия, която предоставя на операторите инструменти, готови за употреба, но все пак адаптивни към индивидуалните нужди на марките. Очаква се практическите случаи на употреба да включват приветствени серии за нови регистрации, напомняния за играчи, които са били неактивни за определен период, и персонализирани съобщения около ключови кампании.
