Golden Whale сключва ново партньорство със Swiss Casinos
Golden Whale, водещ доставчик на решения, базирани на данни, за iGaming индустрията, обяви, че е сключил ново стратегическо партньорство със Swiss Casinos, което ще подобри ежедневните операции на компанията с добавянето на мощни нови възможности за изкуствен интелект и машинно обучение.
Управлявайки серия от наземни казина и собствена специализирана онлайн платформа swisscasinos.ch, Swiss Casinos вече е една от най-популярните и надеждни марки в страната, но главният изпълнителен директор Марсел Тоблер е искал да внедри култура, основана на данни, която ще помогне на бизнеса да остане начело на иновациите. Като компания, специализирана в науката за данните и използването на изкуствен интелект и машинно обучение, за да превърне сложната информация в приложими анализи в реално време, които водят до ръст и увеличават задържането на клиенти, Golden Whale с удоволствие откликна на поканата и сега ще интегрира своите авангардни системи в структурата на Swiss Casinos.
Тъй като Swiss Casinos си партнира и с доставчика на игрални технологии Playtech, листнат на лондонската борса, новата сделка ще даде възможност на оператора да внедри оптимално вземане на решения и подобрени мерки за контрол в цялата швейцарска онлайн казино платформа на последния, която стартира преди няколко години. Подкрепена от усъвършенстваните възможности за изкуствен интелект на Foundation и полуавтоматизираните модели за машинно обучение на LOOPS, Golden Whale е в състояние да предостави високоточни прогнози за поведението на потребителите, които могат напълно да преосмислят стратегиите за задържане и възнаграждение на операторите. С оптимизиране на всяка информация индивидуално, Golden Whale предоставя високо персонализирани препоръки за следващото най-добро действие, оферта или стимул, като операторите могат да реагират на поведението на потребителите в реално време и да внедрят автоматизирани действия, които увеличават ангажираността.
Въпреки че технологията има безброй случаи на употреба за операторите, някои от забележителните предимства включват инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, които непрекъснато се учат и подобряват. Тя също така подобрява задържането на клиенти и усъвършенства специфични кампании с генерирани от изкуствен интелект/машинно обучение, високо точни и бързи прогнози за LTV и ROI, които могат да подобрят резултатите с всяка нова итерация. Персонализирайте потребителското изживяване и икономиката на платформата с персонализирани препоръки и подобрена бонус дисциплина, която се адаптира и оптимизира въз основа на индивидуалното поведение на потребителите. Откривайте и реагирайте на рисковете от отлив в реално време, като проактивно взаимодействате с клиента, докато той все още е на място. Разбира се, тъй като това е само върхът на айсберга по отношение на разширените функции за оптимизация, които Golden Whale предоставя, и двете страни очакват с нетърпение да внедрят технологията в мрежата на Swiss Casinos и да открият къде тя може да има най-голямо въздействие.
Еберхард Дюршмид, главен изпълнителен директор на Golden Whale, заяви: „Като една от най-утвърдените казино марки в Швейцария, ние сме поласкани от доверието, което Swiss Casinos гласуваха на нашите решения, и нямаме търпение да проучим как можем да изведем дейността им на следващото ниво. Чрез нашата комбинация от изкуствен интелект и машинно обучение, ние ще предоставим персонализирани препоръки, анализи и подобрен контрол върху платформата, които ще стимулират както придобиването, така и задържането на клиенти, като същевременно доказано генерират максимален ръст.“
Марсел Тоблер, главен изпълнителен директор на Swiss Casinos, заяви: „Включването на най-новите технологии за изкуствен интелект и машинно обучение е задължително за бизнеса, който се стреми да остане конкурентоспособен в днешния пейзаж на iGaming, така че ние сме щастливи да си партнираме с Golden Whale, за да сме с една крачка напред. Използвайки техния усъвършенстван набор от инструменти, базирани на данни, в нашата мрежа, ще можем да предоставим по-персонализирано обслужване на играчите, което насърчава устойчивото ангажиране и по-доброто потребителско изживяване.“
