EveryMatrix представя EngageSuite за междувертикална лоялност и геймификация
EveryMatrix стартира EngageSuite – унифицирана екосистема за лоялност и геймификация, която стимулира ангажираността на играчите във всички вертикали.
EngageSuite е цялостно решение за лоялност и геймификация, предназначено да революционизира начина, по който операторите ангажират, възнаграждават и задържат своите играчи във всички вертикали.
Това дава възможност на марките да използват напълно персонализиран набор от инструменти за изграждане на хиперперсонализирани, завладяващи потребителски преживявания, които значително повишават лоялността и генерират дългосрочна стойност.
Новата продуктова серия обединява мощна комбинация от механики за задържане на играчи, включително бонуси, повишаване на нива, валута за лоялност, която може да се изразходва, турнири, предизвикателства, мини игри и джакпоти, всички функциониращи като част от единна система.
Вместо да разчита на изолирани функции, EngageSuite позволява на операторите да комбинират компонентите му, за да създадат взаимосвързано изживяване, съобразено с всяка марка и играчка база.
Тази екосистема едновременно подобрява преживяването на играча и предлага на операторите несравнима гъвкавост в начина, по който ангажират аудиторията си.
Операторите могат да управляват всичко чрез единен, интуитивен бек-офис, с пълен контрол над всеки компонент. На предния край, персонализируемите джаджи осигуряват брандирано изживяване за играчите. Интеграцията е безпроблемна, с една точка за свързване към CRM, маркетинг и платформи за автоматизация. Персонализация, управлявана от изкуствен интелект, и предотвратяване на отпадане на клиенти в реално време.
Всички продукти на EngageSuite са активни при клиентите, показвайки значително подобрение. Това включва предизвикателства, увеличаващи броя на рундовете в играта с 15%; уникални активни играчи във включените игри, увеличени с 20%; JackpotEngine увеличаване на средните суми на залозите с 5.4%; броят на рундовете на сесия се е увеличил с 8.9%, а продължителността на сесията се е увеличила с 3.8%.
LoyaltyEngine отбеляза бързи темпове на приемане от старта си през септември 2024 г., сега е наличен в 16 марки и броят им нараства.
Стиан Енгер Петерсен, главен изпълнителен директор на казино EveryMatrix, каза: „EngageSuite е повече от набор от инструменти за геймификация. Това е трансформиращо решение за ангажиране със силни синергии между всичките му компоненти. Всеки компонент е мощен сам по себе си, но те наистина блестят, когато се използват заедно. Операторите задават рамката, а играчите персонализират своето пътуване с предимствата, които ценят най-много.“
