Пулс
Elo Access: първата линия на сортиране за безопасна среда за игри
By Фундаментален болт - 4 март 2021 г.
Кристин Руби, директор бизнес развитие в Elo Touch Solutions, описва подробно как Elo Access Solution дава възможност на бизнеса с първа линия на сортиране, за да осигури безопасна среда. Кристин започва, като обяснява как приоритетите за развитие на Elo и фокусът на компанията са се развили през последните дванадесет месеца.
Вътрешно се адаптирахме към настоящите ограничения за пътуване и направихме всичко възможно да работим с членовете на нашия екип и да гарантираме, че всички са здрави. Що се отнася до нашите бизнес приоритети, определено сме раздвижили нещата според това къде ни е отвел светът.
Разбираме, че нашите основни клиенти са променили начина си на правене на бизнес, така че коригирахме маркетинговия си език и начина, по който съобщаваме случаите на използване на нашите продукти, както и добавихме нови продукти като Elo Access и разработихме нашия температурен сензор Pro Аксесоар Edge Connect.
Докато разработихме Temperature Sensor Pro, бързо създадохме приложение за въпросник за уелнес за EloView, нашата управлявана операционна система за устройства с Android. Това позволи на нашите настоящи и нови клиенти да дадат всичко от себе си, за да осигурят незабавно своите входни точки, без да е необходимо да разработват нов софтуер и технология, което отнема време и пари.
Свидетелство ли е Elo Access за това как екипът за разработка на Elo се е адаптирал към предизвикателствата и възможностите, породени от Covid-19?
Абсолютно. Имахме модула за разпознаване на лица и технологията за разпознаване на лица, които вече бяха вградени в някои от нашите възможности, докато пускахме нашата 3D камера.
Тъй като сме по-малка компания в сравнение с гигантските Samsung в света, ние сме в състояние да бъдем пъргави и да променяме начина, по който използваме нашата технология. Elo Access е за това как можем да направим нашата роля, за да помогнем на нашите клиенти и общество в този труден момент.
Напоследък водим много повече разговори с фирми за контрол на достъпа. Докато в миналото те бяха охранителни компании с ключалка и ключ, през последните години технологиите започнаха да превземат, а последната година ускори процеса.
Това беше пазар, на който никога не сме работили преди, но тъй като нашата технология се разви и виждаме различни нужди, откриваме нови пазари във време, когато други компании се борят да запазят стойността и клиентската си база.
Разбира се, ние се борихме точно като всяка друга компания и продажбите спадат, както е естеството на преминаването през глобална пандемия с недостиг на продукти и други подобни. В по-голямата си част обаче останахме непоколебими, като пуснахме няколко нови продукта.
Например в началото на тази година обявихме пускането на пазара на нашия преносим компютър. Продължаваме да растем и да пускаме продукти, но също така развиваме нашата история и начина, по който се използват нашите продукти.
Какво е Elo Access?
Elo Access е павилион за проверка на здравето от немедицински клас, който служи като първа линия за сортиране, за да се осигури безопасна среда. Това не е непременно продукт за контрол на достъпа, но помага на хората да получат достъп до съоръжение, за да помогне на бизнеса да направи най-доброто, на което е способен, за да гарантира, че хората, които влизат, са с нисък риск и са здрави.
Чрез включването на незадължителния въпросник, Elo Access предлага гъвкаво и мащабируемо решение, способно на повече от просто отчитане на температурата. Наистина виждам това решение с дълго бъдеще, давайки възможност на бизнеса възможно най-много по отношение на превенцията на заболяванията.
Как работи бързият преглед на здравето?
Ние сме в много уникална позиция, тъй като нашият стандартен принцип за излизане на пазара е, че предлагаме хардуер и платформа на трети страни ISVs, които използват нашите SDK за създаване на API повиквания и разработване на софтуер, използвайки нашия хардуер.
Сега не само разполагаме с дисплея „всичко в едно“ и IR камерата, която безпроблемно се прикрепя към VR система за крайно свързване, но също така предлагаме пълноценно приложение, което прави скрининга за въпросника за уелнес и измерването на температурата.
Днес бързият скрининг въз основа на симптоми, свързани с Covid, е изключително важен, но в бъдеще Elo Access може вместо това да пита за симптоми на грип или цялостно здраве. По отношение на управлението на посетителите, когато хората влизат в съоръжение, можете да събирате информация, докато се регистрират.
Компаниите имат голяма гъвкавост относно информацията, която искат да съберат и как искат да използват приложението в бъдеще. Това е голяма разлика.
Колко акцент е поставен върху лекотата на използване?
Като лидер в продажбите, това е нещо, което винаги налагам на екипа, докато разработваме нови продукти – трябва да е лесно. Всички са толкова напрегнати в наши дни, така че трябва да сме сигурни, че това, което предлагаме на пазара, е лесно за закупуване, продажба, внедряване, инсталиране и интегриране. Това се демонстрира в нашите бързи уелнес екрани.
Продуктът е оставен на офис мениджъри, HR и рецепционисти да настроят – а не нашата нормална техническа клиентска база на високо ниво. Гарантирането, че екраните са възможно най-близки до plug and play с ниво на персонализиране, беше изключително важно за Elo и беше необходимо, за да се конкурира и да направи това нещо жизнеспособно за обществеността.
Как Elo Access идентифицира и налага носенето на маска?
С възможността за разпознаване и откриване на лице имаме вградено разпознаване на маска. В задната част имате възможността да активирате или деактивирате това разпознаване на лицева маска. Ако е активиран, нашият софтуер позволява на потребителите само доколкото натискането започне, преди да се изключи и да поиска маска за лице, за да продължи.
Как работи елементът за проследяване на контакти? Как се обработва и използва информацията?
В момента начинът, по който се обработва информацията, означава, че имаме функция за отчитане, вградена в приложението Elo Access. Всеки, който има административен достъп, може да изготвя отчети въз основа на това.
Освен това, когато някой наистина има повишена температура или е маркиран като изложен на риск, администраторът или който и да е бил посветен да бъде уведомен за лица с висок риск, ще получи незабавно известие, че някой не е преминал бързия скрининг.
Ние предоставяме инструментите за проследяване на контакти, но зависи от нашите клиенти какво ще правят с тях. От отделните фирми зависи да разработят свои собствени процеси и работни процеси: какво е следващото ниво на ескалация? Трябва ли някой с повишена температура да отиде на друг пункт, където има допълнителен скрининг с медицински датчик за температура? Трябва ли да попълнят въпросник, за да научат повече защо този човек се е провалил?
В крайна сметка бизнесът трябва да реши как да уведоми хората, които може да са били изложени.
Има ли Elo Access дългосрочно бъдеще?
Нашето решение не е пони с един трик. Elo Access може да се развива с промяната на нашите нужди. Той е проектиран, като използва стандартни продукти на Elo, които се използват за случаи на употреба като самообслужване, управление на посетителите и интерактивни табели, като дава възможност на потребителите да персонализират и разширяват своя опит с развитието на техните нужди.
Освен това имаме пълни възможности за интеграция със софтуер на трети страни, предоставяйки им инструментите за използване на функции, вградени във всичките ни технологии. Независимо от това каква е индивидуалната нужда, ние сме в състояние да улесним изживяването на клиента, независимо дали чрез нашия собствен софтуер или софтуер на партньор.
