Новини за доставчика

Белгия – ЕС публикува онлайн законодателни препоръки

Европейската комисия публикува препоръки за законодателна адаптация на онлайн хазарта за страните членки. Препоръките се фокусират върху защитата на потребителите и етичните бизнес практики.

Препоръките комбинират насърчаването на високо ниво на сигурност за клиентите и непълнолетните с интегрирането на силни принципи за етична реклама и отговорно спонсорство в споразуменията за онлайн хазарт.

Заместник-председателят на Комисията, отговарящ за вътрешния пазар и услугите, Мишел Барние заяви, че ЕС възприема приоритета за по-добра защита на „всички граждани, и по-специално нашите деца, от рисковете, свързани с хазарта. Сега очакваме държавите-членки, но също така и операторите на онлайн хазарт, да отговорят на нашата амбиция за високо ниво на защита на потребителите в целия ЕС в този бързо развиващ се дигитален сектор.“

Препоръчителните приоритети в изпълнението, определени от Комисията, включват:

• Изисквания за основна информация за уебсайтове за хазарт, за да предоставят на потребителите необходимата информация, за да се предпазят от поведенчески и психологически рискове, свързани с хазарта
• Отговорна търговска комуникация в рекламата и спонсорството
• Предотвратяване на онлайн хазарта от непълнолетни чрез регулиране, свеждащо до минимум контакта на непълнолетни със сайтове за хазарт в рекламни или промоционални инструменти.
• Единен процес на регистрация на акаунт на играч, изискващ от потребителите да предоставят подробности за възрастта и самоличността си за проверка.
• Изискване от операторите да проследяват поведението на играчите и да се намесват в техните акаунти, когато е необходимо.
• Предоставяне на онлайн поддръжка и ресурси за справяне или предотвратяване на проблеми, свързани с хазарта, включително връзки за поддръжка, лимити на разходите и информационни сигнали, когато печалбата или загубата достигне определени нива или когато е необходимо и здравословно прекъсване.
• Социално отговорна и прозрачна реклама и спонсорство, под формата на избягване на преувеличение относно шансовете за печалба, като се внимава да не се упражнява натиск за залагане, нито по какъвто и да е начин да се предполага, че хазартът ще разреши социални, професионални, лични или финансови проблеми.
• Препоръка всички държави-членки да гарантират предоставянето на обучение на служителите на всички служители на операторите на онлайн хазартни игри, които взаимодействат с играчите, за да им дадат възможност да идентифицират проблемното поведение от страна на потребителите и да обработват акаунтите по съответния начин.