Новини от оператора
US – D Лас Вегас внедрява guestrev и revcaster
By Фил - 24 юли 2017 г.
The D Las Vegas (D), базиран в центъра на Лас Вегас казино хотел, предлагащ уникални и високоенергийни игрални изживявания, заяви, че повишава своята рентабилност чрез използването на решенията за оптимизиране на приходите на The Rainmaker Group (Rainmaker's) за guestrev и revcaster.
D е пуснат на живо и с двете решения, които са предназначени да им помогнат да оползотворят общата стойност на гостите, за да увеличат максимално печалбата, както и да получат по-задълбочена представа за ценообразуването на конкурентите чрез усъвършенствано пазаруване на цени. D е дом на казино на две нива, 629 преустроени стаи и LONGBAR, най-дългият бар в Невада, както и различни възможности за хранене и развлечения на място, което прави необходимостта от разширен анализ на данни за управление на приходите основен приоритет за имота.
„Сложна, но жизненоважна задача е да се съберат данни от различни системи в разбираем формат, който може да бъде анализиран по начин, който предоставя реални прозрения“, каза Норм Том, директор по управление на приходите и операции в D. „Решенията на Rainmaker дават ни много по-подходяща информация, което ни улеснява да оптимизираме инвентара си и да вземаме по-добри решения за ценообразуване. С внедряването на guestrev и revcaster вече сме в състояние незабавно да обобщим всички данни, от които се нуждаем, за да създадем специфични за сегмента и дори специфични за госта тарифи, които помагат да се увеличи максимално общата доходност на имота.“
Преди внедряването на guestrev, D наблюдаваше ръчно своите клиентски сегменти, за да прогнозира и взема ценови решения. Сега екипът за управление на приходите е в състояние да съсредоточи повече време върху това, което е най-важно за имота, като оптимизиране на инвентара, за да се гарантира, че стаите се продават на точната цена за преходните гости на хотела и че стаите винаги са налични за най-ценните игри в казино курорта клиенти. С guestrev екипът може по-ефективно да оцени данните и да гарантира, че цените на стаите отразяват общия потенциал за печалба на всеки сегмент от гости.
D също използваше алтернативна система за пазаруване на цени, преди да внедри revcaster, но осъзна, че се нуждае от по-удобна за потребителя система, която може напълно да автоматизира процеса на събиране на данни и да отговаря по-добре на нуждите на имота. revcaster дава на екипа на D всички данни, от които се нуждаят, в ясен, практичен формат. С минимални усилия мениджърите по приходите могат да определят къде е тяхната пазарна сила спрямо сезонността, търсенето и предлагането и местните конкуренти във всеки един момент, създавайки по-точна и по-печеливша ценова стратегия.
„Знаехме, че има възможност да подобрим начина, по който работи този имот и да увеличим приходите и рентабилността като цяло“, добави г-н Том. „С Rainmaker можем да разгледаме това, което е приложимо сега, и да изградим план за бъдещето. Техните динамични решения ни помагат да гарантираме, че поддържаме конкурентното си предимство след една година, след две години и така нататък.“