Пулс

Всички системи вървят

Поддържането ни на топло през зимата е най-горещата тема в игрите: ICE Barcelona 2025. Преди тазгодишната встъпителна витрина в Испания, G3 разговаря с Марко Ерера, Андреас Дълер, Дънкан Полок и Лорънс Херботс от DRGT за техните мисли за промяната и възможностите, които тя носи.

Ново място, нов град, нова държава – и нови клиенти?

Marco Наистина! За щастие Барселона не е нова за мен, тъй като съм работил там преди пет години, но със сигурност е нов град за повечето и смея да кажа, че е по-топъл, въпреки че сме във вихъра на зимата – ха-ха.

Сериозно обаче, не можем да бъдем по-щастливи от това как 2024 г. се оказа за нас като група, както тук, в Европа, така и (като настрана) в Мексико също. Дънкан има страхотни възможности на хоризонта за нашия базиран в Йоханесбург бизнес и очакваме с нетърпение да реализираме няколко от тях през следващите 12 месеца. Така че да, във всички вълнуващи времена. Благодарен съм, че успях да се присъединя към отбора, когато го направих. (Херера се присъедини към DRGT през септември 2024 г.) 

Андреас, наскоро получихте лиценз в България и вече сключихте сделка с Efbet, нали?  

Андреас Да, осигурихме нашия лиценз за доставчик в България през ноември и скоро ще започнем да внедряваме нашето решение за система за управление в техните 58 игрални зали, спортни барове и казина, които включват около 2,500 машини; ние също разработваме прогресивен джакпот с широка зона за Efbet

И като стана дума за лицензи: Лорънс, наскоро получихте лиценз и във Франция? 

Лорънс Пишеш си домашното. Нашите корени са в Европа и ние присъстваме там в редица страни, като се радваме на значителен пазарен дял в редица от тях, всъщност ние сме пазарен лидер с известна разлика в нашата „родна“ страна Белгия, както и Швейцария, и се радваме на силно присъствие в Албания, Австрия, България, Хърватия, Кипър, Чехия, Финландия, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Македония и Украйна. В резултат на това имаме няколко съществуващи партньори, които работят и във Франция, преследването на тази възможност беше напълно логично. 

Marco Добавете към това факта, че нашата дъщерна компания: Infiniti, току-що получи лиценз за управление на Grasse Casino в Алпите-Маритимс, което те са на път да отворят през януари, и ние сме напълно готови да преследваме агресивно пазарен дял във Франция. 

Дънкан, Марко спомена някои африкански възможности – можеш ли да говориш с тях?

Дънкан Базирана в Йоханесбург, нашата „силна опора“ остава Южна Африка, но имаме прилично разпространение на партньори по-специално в Ботсвана, Гана, Кения и Сейшелските острови. Това каза, че в момента виждаме възможности за растеж в разширяването на игралния сектор в Ботсвана, общия икономически растеж в Гана, разширяването на пазара на Бинго в Южна Африка, заедно с наскоро публикуваните планове за изследване на историческите конни надбягвания (HHR) като нов сегмент и на южноафриканския пазар.

Marco Според моя опит HHR е нараснал драматично в определени юрисдикции на Съединените щати и сме на мнение, че подобни възможности съществуват и в южния край на Африка.

За да реализирате тези възможности обаче, наистина трябва да останете „пред останалите“ – какво могат да очакват посетителите на Fira Barcelona да видят на щанд 3D35?

Marco Нашата дизайнерска мантра „Играчът на първо място“ продължава да движи нашето продуктово развитие и разширяване, като такива нашите три ключови представяния на продукти в ICE ще се съсредоточат точно върху това, в допълнение, разбира се, към нашите водещи в класа джакпоти (както се споменава от Андреас), нашата безкасова технология и нашите маркетингови и бонусни решения.

Какви са тези три продукта на Андреас? 

Андреас Нашият нов софтуер drFloorManager беше пуснат в G2E през октомври и оттогава беше разширен след обратна връзка от многобройни оператори, нито по-малко от Merit Group, след инсталирането на нашите системи в Merit Royal Casino в Турската република Северен Кипър през юни. Решението предоставя на операторите възможността да видят в реално време, с просто преместване на курсора на мишката върху картата на техните казино етажи, как се представят различните ротативки и маси и кой играе на тях. Историческите данни също са достъпни чрез това удобно за потребителя уеб приложение и като такова то е страхотен инструмент за идентифициране и награждаване на играчи, както и за лесно разглеждане и оценка на действителното представяне на играта.  

Но не можете да управлявате това, което не можете да измерите, нали?

Дънкан Точно така! Това е „измерването“ на производителността на играта, което след това доведе до разработването на drAnalytics, допълнително уеб-базирано приложение, което в основата си има за цел да предостави на операторите най-лесния и интуитивен начин да разберат своите играчи и продуктите, които им предлагат. С персонализирани табла за управление, проста функционалност за сравнение, формули за автоматично довършване и визуализации на живо, за да назовем само няколко, този инструмент наистина стимулира бизнес интелигентността.

А третият ключов продукт Лорънс?

Лорънс Предполагам, че третият вид продукт „затваря цикъла“, тъй като най-новата итерация на нашето PlayerApp сега предоставя на операторите идеалния инструмент за използване на резултатите от техните отчети на drAnalytics, за да се ангажират „един на един“ с техните играчи, както и да предоставят съвременно решение за стимулиране на безкасови игри „докосни и играй“, награди за играчи, промоции и бонуси.

Лорънс и Дънкан споменаха партньорите, а не клиентите; можеш ли да разшириш това? 

Marco Ние съзнателно използваме тази дума и това е нещо, в което аз твърдо вярвам, тъй като ми е служило добре през цялата ми игрална кариера и нищо повече от системното пространство. Сега, макар да оценявам, че може да звучи доста измислено, е вярно; ние двамата (доставчиците на услуги и операторите) трябва да „дърпаме тежестта си“ и наистина да допринесем, за да направим всяка казино операция успешна. За тази цел аз ценя изключително много взаимоотношенията и вярвам, че чрез тях взаимно ще поемем значителни поуки, след което ще ги споделим помежду си и по този начин ще гарантираме съвместния си успех.